GEO: التحكم في ما يقوله الذكاء الاصطناعي عن علامتك

ماذا تقول أنظمة الذكاء الاصطناعي عن علامتك اليوم؟

اسأل ChatGPT أو Claude: «ما هي [علامتك]؟» أو «ما البدائل عن [علامتك]؟». غالبًا ما تكون الإجابة ناقصة أو قديمة أو حتى خاطئة. والعلامات المغربية معرضة لذلك بشكل خاص، لأن أسماءها تُكتب بعدة طرق (بالحروف اللاتينية، بالعربية، بنقحرات مختلفة) وقد تُخلط بأسماء مشابهة.

نطرح على النماذج الرئيسية سلسلة من الأسئلة حول علامتك ومنتجاتك وقطاعك، ونسجل ما هو صحيح، وما هو خاطئ، وما هو غائب، وما يُنسب إلى منافس.

كيف تصحح وصفًا غير دقيق؟

لا يُعدَّل نموذج الذكاء الاصطناعي مباشرة، بل تُصحَّح المصادر التي يعتمد عليها ويتعلم منها. عمليًا:

• صفحة تعريف واضحة على موقعك تقول من أنت، وماذا تفعل، وأين، ومنذ متى؛
• بيانات منظمة من نوع Organization تتضمن أسماءك البديلة (لاتينية، عربية، صيغ أخرى) وحساباتك الرسمية؛
• معلومات متطابقة في كل مكان: الموقع، Google Business Profile، LinkedIn، الأدلة؛
• تصحيح البطاقات الخارجية القديمة.

كيف تصبح مصدرًا مرجعيًا؟

تفضّل نماذج الذكاء الاصطناعي المصادر التي تقدم معلومات أصلية وقابلة للتحقق. فنشر بيانات خاصة بقطاعك (دراسة، مؤشر، أرقام أساسية)، ومحتوى موقّع من خبراء معروفين، وحضور في الصحافة، كلها تزيد من حظوظ أن يُنقل عنك، وأن توصف كما تريد.